[블로그 강의] 고객만족 블로그 만들기(84in님)

 


안녕하세요. 공간케어 전문브랜드 부메랑클린입니다!

부메랑클린 공식 블로그에서 "[함께 나눠요] 카테고리에 어떤 걸 가장 먼저 공유할까?" 고민하다 최근에 제가 감명 깊게 들은 블로그 브랜드 강의를 추천할까 합니다.

저희 부메랑클린은 시공현장에서 10,000회 이상 실무 경험을 천천히 쌓아올린 곳입니다. 그 과정에서 부메랑클린만의 전문 기술력을 시스템으로 만들었고, 많은 고객분들의 니즈를 파악하면서 체계적인 사후 관리 시스템을 만들어왔죠.

그리고 저희는 고객 미소로 돌아오는 서비스를 만드는 회사라는 마음을 담아 [부메랑클린]​이라는 브랜드를 만들었습니다.


당연히 부메랑클린의 철학은 [고객만족 서비스]입니다.
이름은 조금은 촌스럽지만,  쉽고, 단순하고, 무엇보다 저희의 진심을 담을 수 있어서 정식으로 상표 특허 출원까지 했습니다!

상표출원 후에는 브랜드의 로고를 만들고 고객분들이 쉽게 볼 수 있는 홈페이지와 블로그를 준비해오면서 정말 많은 고민을 했습니다.

가장 큰 고민은 부메랑클린의 시공 기술력과  고객 만족 서비스 제공은 자신 있는데 어떻게 고객분들에게 홍보를 하느냐였어요. 그리고 고객분들이 어떻게, 부메랑클린을 선택하게 할 수 있을지도 계속 고민이었죠.

그래서 브랜드 마케팅 관련 검색을 해보고 여기저기 발품을 진짜 많이 다녔는데요. 그중, 제가 가장 인상 깊게 만난 브랜드 강의를 추천드립니다.


기본에 충실한 블로그 운영 팁 A to Z

이 강의가 저에게 가장 큰 도움이 되었던 부분은 화려한 기교만 휙휙 알려주는 게 아니라, 네이버의 세계관, 알고리즘에 대한 내용부터 차근차근 알려주셨다는 점입니다. 기본을 탄탄하게 심고 블로그 운영 지식을 쌓아갈 수 있었어요.

처음 블로그를 개설하는 분들도 무리 없이 쉽게, 따라갈 수 있도록 내용을 단계별로 잘 나눠주셨고요. 블로그 이름 짓기, 스킨 선정, 소개 글 작성 등 블로그 초보자가 알아야 할 기초부터, 고객분들이 쉽게 볼 수 있는 카테고리 설정하는 방법까지. 바로 적용해 볼 수 있도록 알찬 강의였습니다.

저와 비슷한 고민을 하고 계신 분들이 있다면 이 강의가 실질적으로 도움이 될 거라 생각합니다.

블로그 운영뿐만 아니라, 전체적으로 브랜드를 어떤 방향으로 운영해나가면 오랫동안 잘 운영할 수 있는지 감이 잡히더라고요. 스스로 결정할 수 있는 범위가 커지는 것이 좋았습니다. 강력 추천드려요.

저희 부메랑 클린도  시공현장 후기뿐만 아니라, 공간케어 전문 브랜드에 맞게 욕실, 주방, 거실, 모든 공간을 쉽게 케어할 수 있는 TIP과 인테리어 공간 정보를 함께 나누겠습니다.

이 글을 써오면서 왠지 뿌듯함이 드는 건 아마도 제가 여러 발품을 팔아서 여러분들께 도움이 될 만한 정보를  나눠드릴 수 있어서겠지요.​


저희 부메랑클린 공식 블로그에서  [함께 나눠요] 카테고리는  앞으로 일상, 맛집 정보를 포함한 '도움이 될 만한 나눔 정보'를 공유하는 카테고리로 운영해보려 합니다.

여러분들도 함께 나눠요~.

 


84in님 블로그에서 원문을 확인하실 수 있습니다.