감사하게도 저번달에 이어 줌 라이브 들을 수 있어서 좋았네요.

​

1시간 동안 느낀 것 4가지를 이야기해 보고자 해요!

​

1. 고객의 눈이 되어 바라보는 것?

​

김팀장님의 유튜브, 카페, 강의를 보면 공통되는 이야기가 있죠.

​

바로 "고객의 눈"이에요.

​

고객의 눈을 장착하여 그들의 문제를 찾아 해결해 주면 자연스럽게 구매로 이어진다는 거죠.

다시 말해, 문제 해결만 해주면 고객은 전환될 가능성이 높죠. (말은 쉽지만 실제론 어렵습니다..)

​

오늘 이 1가지만 기억하고 가셔도 많은 도움이 되리라 생각해요!

​

'내가 만약 고객이라면?', ‘이 제품(서비스)을 살까?' 이에요.

​

즉, 항상 고객의 눈으로 바라보는 연습이 필요하다는 것입니다.

2. 시스템 안에 들어가기

​

잘하는 사람들을 보면 목표 선언을 하고 싶어집니다. 단톡방에 목표를 선언하고 실행하면 되어요. 거창한 계획보다는 아주 작은 단위를 설정하여 말입니다.

​

예를 들어서 목표를 세워본다면 '오늘 독서하기'가 아닌 '스틱 p.201 한 페이지 읽기'처럼 말이죠.

​

3. 고객을 넘어 1명의 팬을 만들기?

​

찐팬을 만들면 후기를 넘어 간증글을 남겨요.

서비스의 가치를 높여 정말 만족시킬 수 있는 "찐팬 1명"을 만들면 되어요!

​

4. 초보일 때 효율 따지지 않기

​

노력 많이 안한 사람들이 효율을 따지려고 해요 글도 꾸준히 써야 잘 쓸 수 있죠

초보일 때는 퀄리티가 나오기 힘듭니다. 양이 최고라는겁니다.

​

경쟁자를 이기는 방법? 무조건 하나라도 더 쓰는 것!

​

강도보다 빈도!

​

무조건 실행하면 변화는 일어나니까 함께 실행해요

그리고 포기하지 말아 보자구요!

​

+ 독학하려는 태도, 완벽하려고 하지 말고 5줄부터 글쓰기.

​

이 글은 실제 수강생분께서 작성하신 후기입니다. 
최상단에 제목을 카페에서 검색하시면 원문을 확인하실 수 있습니다.